Palautukset

Vaivaton ja maksuton palautus tai vaihto

Asiakas voi halutessaan vaihtaa tai palauttaa Suodatinmestareilta ostamansa tuotteen, tuotteilla on 60 vrk:n palautusoikeus.

Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään ensisijaisesti tilauksessa käytetylle maksutavalle. Palautusoikeus ei kuitenkaan koske asiakkaan mittojen mukaan valmistettuja erikoissuodattimia. Verkkokaupastamme ostetun tuotteen palauttaminen on maksutonta, poikkeuksena asiakkaan mittojen mukaan valmistetut erikoissuodattimet. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäiskuntoinen ja myyntikunnossa.

Palautusoikeuden käyttämiseksi Sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa kauppa. Tee ilmoitus tuotepalautuksesta palauttamiesi tuotteiden yhteydessä  sähköpostilla myynti@suodatinmestarit.fi. Laitathan mukaan yhteystietosi, tilinumerosi ja palautuksen syyn.

Palautusosoite:

Suodatinmestarit Oy

Asiakaspalautus

Mursketie 31

36220 Kangasala

Palautuspisteinä toimivat kaikki Postin toimipisteet. Mikäli paketti on noudettu pakettiautomaatista sen voi palauttaa samaan automaattiin, samalla koodilla.

Palauttaminen Helposti-koodilla Postin pakettiautomaattiin: www.posti.fi/palautapaketti

Tilaa palautuskoodi, palauta paketti mihin tahansa Postin automaattiin tai postiin saamasi ohjeen mukaan.