Palautukset ja vaihdot suodatinmestarit.fi verkkokaupassa

Suodatinmestarit Oy tarjoaa verkkokaupasta ostetuille tuotteille 60 päivän maksuttoman palautus- ja vaihto-oikeuden. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäiskuntoinen ja myyntikunnossa. Palautusoikeus ei koske asiakkaan omien mittojen mukaan valmistettuja erikoissuodattimia.

Palautusoikeuden käyttämiseksi Sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa kauppa. Tee ilmoitus tuotepalautuksesta palauttamiesi tuotteiden yhteydessä sähköpostilla myynti@suodatinmestarit.fi. Laitathan mukaan yhteystietosi, tilinumerosi ja palautuksen syyn.

Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään ensisijaisesti tilauksessa käytetylle maksutavalle.

Palautusohjeet ja palautusosoite

Palauttaminen tapahtuu veloituksetta Postin kautta.

  • Pakettiautomaatti: Voit palauttaa paketin samaan Postin automaattiin samalla noutokoodilla tai tilata uuden palautuskoodin osoitteesta www.posti.fi/palautapaketti.
  • Postin toimipisteet: Paketin voi palauttaa mihin tahansa Postin toimipisteeseen ohjeiden mukaisesti.

Palautusosoite:

Suodatinmestarit Oy, 
Asiakaspalautus,
Mursketie 31
36220 Kangasala